싸이몬 FAQ

안녕하세요.

CIMON 입니다.

USB가 XPanel에서 인식되지 않는 경우 다음 내용을 확인하시기 바랍니다.

CIMON XPANEL은 소형기기에 사용되는 Microsoft Windows CE OS를 사용합니다.

Windows CE는 저장장치의 디스크 포맷 형식이 FAT 방식일 때에만 인식을 할 수 있습니다.

(2GB 이상의 메모리 카드인 경우 FAT32포맷도 사용 가능)

그렇기 때문에 만약 USB가 NTFS포맷형식일 경우엔 XPANEL에서 인식이 되지 않습니다.

다음은 이동식 저장장치의 포맷 형식 확인 방법 및 해결 방법입니다.

1. 포맷형식 확인 방법

(1) 내컴퓨터 -> USB메모리 디스크 선택 후 마우스 우클릭을 하여 속성을 선택합니다.

(2) USB 드라이브 속성에서 파일 시스템이 FAT 또는 FAT32로 되어 있는지 확인합니다. (정상 설정)

2. USB 디스크 포맷 형식 변경 방법

(1) 내컴퓨터 -> USB메모리 디스크 선택 후 마우스 우클릭을 하여 포맷을 선택합니다.

(2) 형식에서 파일시스템 설정을 NTFS형식이 아닌 FAT 또는 FAT32를 선택 합니다.

(3) 이후 시작 버튼을 누르시면 USB메모리가 포맷되며 형식이 변경된 것을 확인할 수 있습니다.

언제나 고객을 먼저 생각하는 CIMON이 되겠습니다.

감사합니다.

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