[점검사항1]
자동으로 Windows가 업데이트 되어 CimonX가 종료되는 경우 Windows 업데이트 시간에 CimonX 또한 종료가 됩니다.
이때 업데이트 되고 종료되면서 다시 CimonX가 동작되는 사이에 보고서 내용이 저장되는 시점이라면 그 부분은 보고서 내용이 나타나지 않는 경우가 생깁니다.
이러한 경우는 Windows 자동업데이트는 중지하는 것이 좋습니다.
업데이트 시점을 확인 하시려면 제어판→관리도구→이벤트 뷰어 에서 확인하실 수 있습니다.
[점검사항2]
현재 EXCEL 사용중이 아닌데 EXCEL.EXE 파일이 작업관리자의 프로세서에 표시되는 경우
(EXCEL이 비정상적으로 사용중일 경우)
.png)
이는 EXCEL 프로그램이 켜져 있거나 비정상 종료될 시에 엑셀 프로그램이 실행한 상태가 아님에
도 동작되며 프로세서 상에서 표시될 시에는 EXCEL.EXE 프로세서를 종료시켜 주시면 됩니다.
[점검사항3]
(OFFLB.EXE 파일이 작업관리자의 프로세서에 표시되는 경우)
이는 위의 EXCEL..EXE 처럼 프로세서상에서 OFFLB.EXE 파일이 존재 할 시 보고서 생성이 안 되거나 생성이 되더라도 엑셀 형식 안에 데이터가
제대로 표시되지 않을 수가 있습니다.
OFFLB.EXE 파일은 OFFICE LIFEBOAT의 약어로서 OFFICE 프로그램이 바이러스나 다른 프로그램과의 충돌로 인해
OFFICE 프로그램 동작에 문제가 발생하여 자동으로 복구동작 시 발생되는 파일입니다.
(출처:http://www.processlibrary.com/directory/files/offlb/218663/)
어떤 한 개의 프로그램과의 호환에 있어서 문제가 발생한다면 프로세서 상에서 OFFLB.EXE 파일을 닫고 재 부팅하여 해결할 수 있으나
한 가지 프로그램의 경우라 보기는 어렵습니다.
실제로기술 지원 시 MS OFFICE 와 HP프린터 DRIVER 간에 충돌이 발생하는 것을 파악한 뒤 OFFLB.EXE 파일을 닫아도 DRIVER가 작동하는 시점에서는
OFFLB.EXE 파일이 동작하여 보고서 데이터가 엑셀 문서 안에 표기가 안되는 경우가 확인 되었습니다.
따라서 저희는 이런 문제점을 해결하기 위해 보고서에서 보고서 양식 콤보 박스를 클릭하시면
.png)
위에서 보시는 것처럼 3가지 양식을 정할 수 있도록 되어 있습니다.
이중 가상 엑셀 워크시트를 이용하시면 이 문제를 해결하실 수 있습니다.
가상 엑셀 워크시트는 엑셀이 설치되어 있지 않은 PC에 이용됩니다. 이때 양식파일 설정은 실제 엑셀 형식의 파일로 존재해야 하며 이를 읽어서 가상양식으로 출력하는 방식입니다.
[점검사항4]
태그 등록 시에 Sheet 이름이 엑셀에서의 Sheet이름과 동일한지(빈칸포함) 확인해 주세요.
보고서 모델 별로 저장하는 경로가 동일하지 않은지 확인해 주세요.
태그 등록 시 셀 지정이 정확한지 확인해 주세요.
[점검사항5]
Microsoft Office의 엑셀을 사용할 경우 다양한 버전과의 인터페이스의 호환 문제가 발생할 수 있습니다.
이 경우 OLE 통신이 제대로 이루어지지 않아 보고서가 출력되지 않거나 데이터가 누락될 수 있습니다. 또한, 엑셀 프로그램이 사용 중 이상이 생겨 엑셀파일이
open 되지 않는 경우도 발생할 수 있습니다. 따라서, Cimon에서 제공하는 가상 엑셀 워크 시트를 사용하게 된다면 좀더 안정적으로 보고서 생성을 할 수 있습니다.
<참고>
● 가상엑셀을 사용하여도 이전의 양식 파일을 그대로 사용할 수 있습니다.
● 가상엑셀을 사용할 경우 양식파일은 ‘엑셀 97-2003’ 포멧(xls 확장자)으로 저장하여야 사용해야 합니다.